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人为因素

第二单元人为因素

1.概述:

1. 人为因素研究对象是:人与广义环境的相互关系

2..人为因素包括:生活和工作环境中的人与机器的关系、人与程序的关系、人与环境的关系及人与人

之间的关系。人为因素的目标可以确定为系统的有效性(包括安全和效率)以及人员的良好表现。2.航空维修中的人为差错

1.人为差错概述不可能通过严格的管理来杜绝

2.人的不安全状态是导?#29575;?#25925;的直接原因

3. 人为差错是指人的行为的结果偏离了规定的目标,并产生了不良影响

4. 约翰逊关于人为差错做了如下论述:

a.人为差错是进行生产过程中不可避免的副产品,可以测定失误率。

b.工作条件可诱发差错,通过改善工作条件来防止人为差错较对人员进行说服教育,训练更有成效。

c.某一级别人员的人为差错,反映较高级别人员的职责方面的缺陷;

d.人们的行为反应其上级态度,凭直感来解决管理问题,或靠侥幸来维持无事故记录,不会取得长

期的成功;

e.按惯例编制操作程序的方法有可能促使差错发生。

5. 直接导?#29575;?#25925;的人为差错是人为差错的特例

官僚者发生的人为差错是管理差错。

所有的工业事故都涉及到一系列的管理差错,这些管理差错使得不安全行为和不安全状态得以生存和发展

现代安全理论认为,管理者发生的管理差错是一?#25351;?#21152;危险的人为差错。

人为因素

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